복지전달체계의 혁신사업으로“읍면동 복지허브화”단계를 넘어 읍면동의 공공서비스 플랫폼 기능 확대를 위하여 행정안전부에서는 “주민자치형 공공서비스”를 추진하고 있다.

  읍면동의 인력 확충을 바탕으로 방문대상 확대, 종합상담 기능 강화, 건강관리 및 실질적 민관연계 등으로 서비스의 대상과 범위를 확대해 나가겠다는 것이다.

  이를 위해 22년까지 읍면동 인력확충 상황에 따라 찾아가는 맞춤형복지팀 조직모형을 “기본형”에서 “확장형”으로 확대해 나간다는 방침을 세우고 있다.

  그 일환으로 우리 도는 지난해 사회복지직 추가 배치와 최초로 읍면동에 간호직공무원 등 39명을 배치하였다.
읍면동 간호인력은 복지인력과 협업하여 통합사례관리 수행, 건강관리, 의료자원 연계 등 서비스의 범위를 확대하고 수급자 외 생애전환기, 위기가구, 돌봄 필요대상을 단계적으로 확대 지원을 해 나가게 된다.

  이러한 주민중심의 서비스 확대를 위해 20년 4월까지 읍면동 및 민간기관 등 의견을 수렴하여“찾아가는 보건복지 서비스 기본계획”을 수립하여 추진해 나갈 계획이다.

  하지만 실질적인 읍면동 중심의 기능강화를 통한 보건복지 전달체계의 성공을 위해서는 맞춤형복지팀 인프라 확충이 매우 중요하다.
현재, 43개 읍면동 중 행안부에서 제시하는 기본형(복지3, 간호1)은 50% 수준이다.

  앞으로 저출산 고령화에 따른 다양하고 복잡한 사회적 문제에 대처해 나가고 읍면동이 공공서비스 플랫폼 기능을 제대로 해 나갈 수 있도록 전달체계의 단계적 확대가 필요하다.

  이와 더불어 읍면동 지역사회보장협의체 등과 협업하여 지역사회내의 복합적인 문제를 예방 해결하는 주민력 강화를 위한 다양한 사업들이 더욱 활성화 될 수 있도록 지원과 협력이 확대될 수 있기를 기대한다.