제주시(시장 안동우)는 2020년 민원후견인제도 상반기 활동실적을 평가한 결과 교통행정과 채경원 교통행정팀장(사진 상), 도시계획과 지승호 토지이용팀장(사진 하)을 우수 공무원으로 선정했다고 20일밝혔다.

민원후견인제도는 각종 인·허가 시 민원처리 불편사항을 해소하고 신속한 처리를 위해 법정처리기간 20일 이상인 복합민원 등 48종에 대해 도시계획과 등 12개 부서, 6급 팀장급 공무원 18명을 후견인으로 지정해 민원을 상담하거나 민원 처리를 지원하는 제도다.

이번 우수 후견인은 지난 2020년 1월부터 6월 말까지 민원후견인으로 지정된 민원에 대해 후견활동 실적과 활동 건수별 점수를 종합적으로 평가해 선정했다.

제주시의 전체 상반기 민원후견인 지정 건수는 370건으로 채경원 팀장이 89건, 지승호 팀장이 30건의 후견활동을 함으로써 우수 후견인으로 선정해 제주사랑상품권을 지급했다.

제주시(종합민원실)는 “앞으로도 시민들이 행정기관을 한 번 방문해 민원을 원활하게 처리할 수 있도록 후견 활동을 적극적으로 강화해 나가겠다”고 말했다.