"차별적 경쟁력에 기반한 진취적 성장"
지난 해에도 저희 제주은행은 도민 여러분의 따뜻한 관심과 배려에 힘입어, 한층 발전된 모습으로 성장할 수 있었습니다. 대단히 감사합니다.
당면한 여러 난제의 해결과 더불어 연초 도민들께 약속 드린‘고객만족경영’을 현실적으로 구현함은 물론, 지속 성장의 기틀을 마련하기 위해 행내.외 현장 곳곳을 분주히 누벼 온 바쁜 시간들이었습니다.
하지만 지나고 나면 항상 부족해 보이고, 아쉬움이 남는 것은 어쩔 수 없나 봅니다.
저희 제주은행은 2010년의 문제점을 면밀히 분석하고 올해 경영환경과 시대적 요구를 고려하여, 20011년의 전략목표를 『가치혁신, 차별적 경쟁력에 기반한 진취적 성장』으로 정하였습니다.
또한,「역동적 성장모멘텀 구축」「지역특화형 스마트영업 정착」「고객지향적 업무체계 혁신」「미래대비 내재역량 육성」을 4대 핵심전략으로 정하여 추진할 계획입니다.
이 모든 전략의 핵심은 제주은행이 제주의 지방은행으로서 그리고 향토기업으로서 그 정체성에 걸 맞는 특화된 지역밀착경영을 기본으로 더욱더 도민 여러분께 다가선다는 데 있습니다.
2011년은 보다 더 깊이 지역 속으로 들어가고, 보다 더 많이 고객 여러분께 정성을 다하는 한 해가 될 것이며, 차별화된 상품과 서비스는 물론 지역사회에 대한 헌신으로 도민 여러분의 기대에 한층 더 가까이 다가설 것입니다.
저희 제주은행 전 임직원은 이러한 의지를 절박함의 수준으로 인식하고 있으며, 이를 올해 신년사에 담고, 중국 사기(史記)의 ‘파부침주(破釜沈舟)’의 고사에 비견해 전 임직원이 각오를 다진 바 있습니다.
파부침주란 ‘진나라를 치기 위해 군사를 일으킨 항우가 출전에 앞서, 타고 온 배를 전부 가라 앉히고 밥 지을 솥을 모두 깨트리는 결연한 각오로 승리를 쟁취했다’는 내용의 고사입니다.
그러한 의미에서 저희 제주은행 임직원들은‘살아 돌아오기를 기약하지 않고 결사적인 각오로 임해야만 뜻하는 바를 이룰 수 있다’는 파부침주의 교훈처럼‘더 이상 우리가 물러설 곳이 없다’는 절박함을 깨닫고 실천할 것입니다.
아무쪼록, 새해에도 도민 여러분의 소망이 뜻하는 대로 이루어지기를 바라며, 저희 제주은행은 항상 도민 여러분 곁에서‘제주에 힘이 되는 은행’이 되기 위해 분골쇄신하는 자세를 견지하겠습니다.
도민 여러분, 지금처럼 항상 저희 제주은행을 아끼고 사랑해 주시는 마음 변치 말아 주시기 바랍니다.
신묘년에는 도민 여러분 한 분 한 분의 가정에 평안과 행복이 가득하길 기원합니다.
임성준 기자
sjim@jejutimes.co.kr